玉柴服务APP上线啦！

2014年，玉柴就已着手规划服务APP。今年1月正式启动“玉柴服务”APP项目。经过各相关部门及开发人员近半年多的共同努力，6月1日“玉柴服务”APP在广西境内上线试运行。
“玉柴服务”APP根据使用对象的不同，分为“玉柴服务”微信服务号和“玉柴服务”自主APP。用户通过关注微信服务号，可进行服务政策、保养知识、故障指导、玉柴资讯等信息的查询；可随时随地进行即时服务报修、预约服务的请求，及时、便捷获取服务资源信息，智能地图导航；设置了方便快捷的一键呼叫功能，此外还可接收玉柴发送的保养提醒、服务活动通知等关爱服务。

在玉柴服务微信平台，每台发动机的唯一编号将成为客户的“身份证”。客户的相关信息以及每次报修及处理记录存放在玉柴客户服务中心巨大的数据库中，据此玉柴能够实现对用户群体的精准分析，包括用户的年龄构成、分布区域、使用习惯、市场需求特点、常见反馈问题等，为研发制造营销等部门的决策提供来自一线的数据支持。

互联网+玉柴服务 引领服务再升级，此次服务模式的创新使玉柴用户能更方便、更快捷、更智能地获取玉柴优质服务。