三一优秀服务师 为客户创造价值

      2015年，三一举行了表彰先进活动，这一活动也是三一每年一度的重要主题，会上，三一再次颁发了 “杰出贡献奖”、“三一人物”、“优秀服务工程师”三大奖项。

      当天，获得““优秀服务工程师”奖的三十一名事业部工程师中，泵送事业部十人，三一重机八人，三一重起六人，三一国际三人，路机事业部、港机事业部各两人。

      不论上经验丰富的机师级老手，还是刚入行不就的新手，他们都有一个共同的特点，那就是技能突出，兢兢业业，用心服务客户。

      颁奖当天，这些服务将士大部分仍守护在客户的设备旁，只有12位到现场领奖。

      李静是泵送事业部山东区域服务工程师，工作起来不分白天黑夜，是典型的“拼命三郎”。2010年，一位客户购买了三一第一套搅拌站，李静负责该客户设备的维护，他的贴心服务赢得了客户对三一的信赖。

      胡丹不仅是三一重起全国快反服务工程师，更是一名共产党员，在亚洲首台千吨级全地面起重机SAC12000的全球首吊，胡丹与他的团队，完美完成了任务，为三一创造了新的世界记录。

      王海曙主要负责港机事业部湖南区域8台大港口机、12台小港口机的服务工作。他每月都要对每台设备进行至少一次以上主动检测和主动服务。

      值得注意的是，获奖服务工程师中，配件销售是他们个人业绩的一个亮点。优质服务在为客户的发展壮大奠定基础的同时，也赢得了社会效益和经济效益。

      泵送事业北京区域服务工程师罗源在过去一年，实现配件销售达290多万元，浙江区域的廖家庆实现配件销售超过400万元。路机事业部江苏区域的丁泉完成配件销售30万元。

      2014年，三一重工推出了纯正配件推广月。1-8月，三一亚太大区配件销售额近3000万元，较2012年增长了5倍。2014年底，三一在宝马展上展示了69件精益零配件产品，种类之全、数量之多为行业之最，全面展现了三一的全产业链研发制造实力。