山推服务 让关爱与你同行

       2015年夏天，由山推服务、生产、研发及代理公司人员组成9个服务小组情系客户关切，根据区域、工况、设备的不同，为客户送去“定制化”的关爱，并为客户设计“个性化”保养、操作方案，提高设备的工作效率及使用寿命，用周到、贴心的服务，赢得客户的交口称赞。

      从4月16日在济宁拉开序幕起，这场席卷全国的工程机械售后走访活动为各地山推用户带去真诚的关爱和持续的保障。

      2015山推“客户关爱行”活动以“新科技、新能量、新价值”为主题，旨在知客户之所需，解客户之所难，真正做一些对客户有益的事情，用实实在在的服务，赢得客户的信赖和满意度的提升。山推总经理助理、国内营销事业部总经理安鲁琳表示，通过“客户关爱行”活动，山推和用户保持了长期的关系，“客户关爱行”已经成为山推的一个品牌。

      虽然有些企业在工程机械行业高速发展的时期曾经举行过类似的服务走访活动，但由于各种各样的原因，都没有坚持下来。

      从开展至今，山推一直将这项活动坚持了下来，并在走访中，搜集到很多改善信息，直接反馈到生产、研发等环节，这对于企业也有实际意义。山推的坚持不仅为客户创造了价值，也彰显出山推坚守工程机械领域同客户一起“价值引领共赢未来”的经营理念。