坚守“创新驱动” 山推发力转型

      进入2015年，面对宏观经济环境和行业形势的“新常态”化，山推股份坚守“创新驱动”发展之路，恪守“山推服务时时处处”的服务理念，全面发力，推进企业由“生产型制造”向“服务型制造”的转变。

      据统计，2015年6月，工程机械行业出口交货值为28.50亿元，同比下降2.2%，环比下降12.87%。1~6月，出口交货值147.94亿元，累计同比增速为负4.59%。行业产品产量累计同比增速均为负增长。其中，装载机和挖掘、铲土运输机械产品产量下降幅度较大。

      作为全球建设机械制造商50强和中国工程机械行业排头兵的山推股份，顺应当前制造业发展的趋势和潮流，山推大打服务升级牌，先后对售后服务进行了系统而规范化的完善，在品牌营销方面注入了互联网思维，积极尝试微信营销、精准营销等营销方式;在产品创新方面，稳步推进900马力推土机、plus系列推土机、全液压推土机、节能环保装载机和高端混凝土站等高端产品。

      另外，山推还将“客户关爱行”融入“互联网+”，在公司的官方微信同步开展“最美山推服务人”和“我的创富好帮手”有奖摄影大赛互动活动。

      在活动中，用户不仅可以接受免费巡检、个性化方案等增值服务，还可以通过线上活动与山推互动，使客户更深入的了解山推的企业文化。

      目前，山推已搭建“一体化管控”平台，对“24小时服务专家在线集成呼叫中心”、“精细化管理模式单次结算”、“移动端服务GPS管控”和“121系统四大升级模块”进行了再升级，确保第一时间接到用户的服务需求，以最快的速度解决问题。