2013年,斗山集结全球技术研发力量,前后历经3年的开发流程,经过8道质量管理监测流程,集合研发、营销、生产、服务和采购各部门的智慧和力量,成功上市9c系列新品挖掘机。
山东烟台,作为斗山挖掘机的生产基地,一直是工程机械客户为之信赖的品牌,在山东,斗山以其品质优良、服务到位以及高度的社会责任感,成为山东当地客户的首选。
部分投入使用的挖掘机已经工作近3000小时,客户的评价如何?市场反馈如何?带着这样的问题,DoosanCARE:Expert服务活动将此次地点选在了山东,对当地使用9c挖掘机的客户进行调查走访。
在现场,斗山服务人员还对客户进行了问卷调查,将装备作业效率和操作舒适度分14项进行了调查,结果指出,客户对于装备的燃油和作业效率给予了充分肯定,搭载斯堪尼亚发动机,配有同吨位最大斗容,让挖掘机力更强劲,客户表示,9c的挖掘机是我们矿山上的全能型机型,挖矿、装运毫不费力,油耗又低,使用半年多,没有什么大故障,性能很稳定。
牟平客户在活动结束之后还致电山东永弘总经理,对本次活动表示肯定和感谢,每每听到客户这样的反馈,总是给我们一份更大的动力,相信斗山挖掘机会给客户带来更多收益,成为事业上的坚实伙伴。