科技服务一把抓，玉柴桩工畅销无极限

9月10日，从江苏省高新技术企业认定管理工作协调小组获悉，玉柴桩工(常州)有限公司(简称玉柴桩工)顺利通过国家高新技术企业复审。这是玉柴桩工继2012年被初次认定为国家高新技术企业后的第一次复审。

2015年，玉柴桩工定制开发了首台YCR120可拆卸式断桅杆型旋挖钻机。8月，玉柴桩工不负众望，携此款产品突破被强劲对手长期占领的南宁市场，将定制开发的YCR120于当月3日交付客户，首次在南宁市场销售。YCR120产品是玉柴桩工结合客户提出的性能需求定制开发出来的，可以替代大型号旋挖钻机在该类危险环境下实施作业，同时也可以降低客户的运营成本，为客户创造更大的经济效益。

玉柴桩工自主设计开发了YCR50升级版小型旋挖钻机。目前，YCR50小型旋挖钻机在广西市场的进入量也已实现提升，助力广西农村基础设施建设。这些产品都得到了客户的好评，进一步提升了玉柴小型旋挖钻机在广西市场的占有率。

高端的产品奠定了玉柴桩工渐长的销量基础。2015年1～8月，玉柴桩工销量同比大幅增长，增长率超50%。

进入2015年后，玉柴桩工进一步强化服务，不断提升客户服务满意度，提升售后服务质量。

据悉，在工程机械行业中，客户对旋挖钻机的保养意识一直很薄弱，往往在购买使用初期比较注重保养，但用过了一段时间之后就开始懈怠，致使旋挖钻机的使用状态受到影响，甚至无法正常使用。这既影响了客户自身的使用，也损害了玉柴旋挖钻的品牌形象。为更好地服务客户，维护品牌形象，玉柴桩工开展了服务巡检常态化活动。