2000年,卡特彼勒启动了“六西格玛”计划,并在不到一年时间里,相继培训了700多位“六西格玛”黑带大师,对公司进行了彻底而全面的改造,从而练就了推动业务增长的真功夫。
在启动“六西格玛”计划后的第一年,100家美国、欧洲的供应商启用了“六西格玛”标准。此后不久,又有100家供应商加入了这一行列。
从上个世纪九十年代开始,卡特彼勒已经将中国作为公司供应商网络的重要组成部分,并称之为公司的“扩展企业”,就整合本土资源、加强与中国供应商的协作开展了一系列工作,“六西格玛”计划就是其中之一。
从1995年开始,卡特彼勒在中国启动本土化采购。在十余年时间里,卡特彼勒中国供应商的数量成倍增长。通过这一策略,卡特彼勒不仅在中国打造了极具竞争力的供应商网络,并在全球供应网络中提高了公司的竞争力。
卡特彼勒全球副总裁、中国区董事长陈其华在接受采访时曾谈道:“我们有十几个‘六西格玛’的黑带大师帮助60多个本地供应商推动精益生产和价值流转换。他们和供应商团队一起深入现场,从各个细节入手,逐步走向卓越制造。”
除此之外,卡特彼勒在中国还为其供应商提供了业务培训、技术交流、共同研发和企业文化建设等多元化的支持。通过这些培训,供应商在产品质量、技术能力、产能和生产管理水平等方面得到了提升,并在一定程度上带动了整个中国工程机械行业的发展。
如今,随着越来越多的中国供应商成为卡特彼勒的业务伙伴,这些企业逐步通过引入卡特彼勒生产体系以及“六西格玛”等先进管理理念持续改进不断提升自身能力,并成长为当地行业领军者。