10月15日,广西建机开展了为期三个月的“感恩服务、让品牌增值”活动,为一线用户提供更多的增值服务。
这几日,公司总部的五个活动小组以及驻外区域的十个服务战队在覆盖全国各区域市场内,深入细致地展开了用户增值服务并获得了广大用户的好评。
在江浙区域,在西北地区,在豫陕晋区域、在粤海以及云南贵州等地区等,对已购设备进行必要的检修维护,为其技术人员系统性地讲解机械维修、保养等常识,对老客户已购机器使用情况及使用体验进行深入了解,通过工地实地查验,提供必要的保养服务和技术支持。
通过对众多有代表性的、实力及专业性都较强的客户公司进行深度回访,广西建机更细致地了解到已售设备使用情况,对用户的使用体验也有了直观的了解,有利于进一步捕捉产品质量信息,了解市场动态,寻求产品改进方向。
而在接下来的两个多月时间内,广西建机“感恩服务、让品牌增值”活动还将继续深入推进,走近更多的一线客户。
通过一系列服务活动,打造更加优质的广西建机品牌,增强企业发展软实力,让品牌再增值。这是一次双赢的行动,通过感恩服务,更多的用户感受到了广西建机的诚意,也更加信赖这个品牌。