中联徐红冬：解决客户难题 让客户放心

      三沙岛的地理位置十分重要，它的建设有利于进一步加强我国对西沙群岛、中沙群岛、南沙群岛的岛礁及其海域的行政管理，近日，参与三沙岛建设的中联重科36米臂架泵车突然出现故障，客户赶紧给分公司打来电话。当时已是晚上，但分公司还是马上安排售后服务工程师徐红冬前来维修。

      由于三沙岛气候条件恶劣，徐红冬在路上先后换乘了汽车、客轮、摩托几种交通工具，凌晨一点才到达现场。

      到达现场后，徐红东通过检查发现，此次泵送的混凝土标号为C50，但是实际黏度与标号不符，加之长时间不间断操作造成设备损坏。因岛上条件简陋，所需工具不全，维修非常困难，更何况是拆装大修。

      徐红东躺在泵车底盘下面，一手拿锤子一手握管子，一点点捅开凝结混凝土后再拆卸下阀门，直到凌晨5点才将泵车通管，当叫醒早已睡着的客户验收设备的时候，客户的脸上十分惊讶。客户说，原本以为岛上无配件，短时间内无法处理，这次注定损失巨大，徐红冬的出现改变了这一切，为他们挽回了损失。

中联徐红冬：解决客户难题 让客户放心

      为表示感谢，客户专门前往中联重科混凝土机械公司营销公司海南分公司送上锦旗，客户感谢地说：“徐红冬师傅技术精湛，帮我们解决了大难题。有了中联这样的服务，我们不管在哪儿施工都放心了。”