12月30日,一汽解放锡柴在无锡召开了以“精芯服务智创未来”为主题的服务年会,该年会是验收锡柴服务平台建设成效,展示市场实践成果,展现服务人魅力,展望勾画未来的一场双年度“压轴大戏”,会议的成功组织获得了领导、嘉宾们的高度赞扬。
一汽解放锡柴服务年会 精芯服务智创未来
在本次会上,一汽锡柴丁浩副总工程师、一汽锡柴张振锋厂长助理分别宣读了一汽锡柴精芯服务杯全国服务技能大赛获奖选手表彰决定、2014-2015年度一汽锡柴星级服务站、先进个人表彰决定。一汽锡柴季一志副厂长、一汽解放汽车销售有限公司服务部白锋部长、一汽锡柴张振锋厂长助理、一汽锡柴丁浩副总工程师、一汽锡柴质保部张斌部长以及一汽锡柴销售公司李前阳常务副总、一汽锡柴糜锡东副总等领导亲自为他们颁发了奖杯与证书。
锡柴深知品质是企业发展的重要动力,如今,锡柴“精芯服务”,已经被越来越多的客户认可,专业维修人员,个性化服务,贴心式关怀,深受广大用户的认可与信赖。
年会上,一汽锡柴张振锋厂助致欢迎词时,强调了服务网络的重要性:“服务网络是锡柴最重要的资源优势,锡柴的发展得益于服务网络的支撑。”
目前,锡柴已经在全国各主要省市均设立了办事处,在俄罗斯、越南等6个国家也建立海外办事处,派驻了专职服务技术人员,国内共有1918家服务网点,厂级专家团队做后盾,服务半径小于50公里,拥有27个配件服务中心,服务网络基本实现了全覆盖。