锡柴无缝对接 创造优势品牌

      从锡柴提出“精芯服务”品牌建设已经过去了两年，近日，以“精芯服务 智创未来”为主题的一汽解放锡柴服务年会上，锡柴“精芯服务”已成为锡柴产品品质的提升和延续。

      如今，在市场提到锡柴“精芯服务”，客户都会竖起大拇指，无论是专业维修人员，个性化服务，还是贴心式关怀，无不体现了锡柴融质量、效率、服务、亲情于一体的全方位专业化、终端化的“精芯服务”，实实在在的为客户解决难题，获得了客户的高度认可。

      近年来，锡柴通过连续举办多次精芯服务杯全国服务技能大赛，培养和造就了许多技术精英，打造出了一批批锡柴优质的精芯服务团队。

      目前，锡柴已经在全国各主要省市均设立了办事处，在俄罗斯等6个国家也建立海外办事处，派驻了专职服务技术人员，国内共有1918家服务网点，厂级专家团队做后盾，服务半径小于50公里，拥有27个配件服务中心，服务网络实现了全覆盖。

      目前，锡柴“精芯服务”正朝着主动式、智能化、品牌式服务发展，未来，锡柴将把“精芯服务”品牌的建设工作放在首要位置，将为服务站提供更大支撑，将“互联网+”当成是服务转型的助推器，将融入互联网+，运用新的技术手段，加快服务转型，并通过效率提升效益，培养专业规范的精芯服务队伍、紧跟时代脉搏的精密服务网络，形成线上线下结合的形式进行双向口碑传播。