近日,徐工集团电子商务平台建设工程启动大会正式召开,会上,集团详细部署了统一电商平台的建设工作,并对电子商务平台的整体建设方案和实施计划进行了介绍,徐工信息公司作为技术实施的承接方,对实施资源保障进行了说明。
受到经济新常态的影响下,企业转型已经成为了寻求发展的突破口,电子商务对于徐工来说既是转型变革的坚定探索,也是开启集团未来发展进程的支撑手段。
此次徐工集团电子商务平台建设将以信息化创新研究应用为基础,以深入变革市场营销模式为导向,按照“整体规划、分步实施、持续优化”的原则推进。
会上,徐工副总裁孙建忠就电商平台的建设推进作了整体部署,同时阐明了关键成功要素,并从观念引导、统一形象与资源、组织体系保障、运营筹备等方面对各单位提出具体要求。
随后,徐工副总经理李锁云在对项目后续建设推进进行了强调:
一是强调平台建设的重大现实意义。
信息技术的快速发展,改变了客户的需求和表达需求的方式,必须创新市场营销手段,用互联网渠道与客户互动,提供徐工的产品与服务价值,以平台的建设补充产品全生命周期服务;当前徐工处于转型升级的关键时期,深入探索“互联网+工程机械”既是传统营销模式乃至经营体系的转型变革,也是实现徐工珠峰登顶关键路径之一,各单位在思想上务必要清醒认知,在行动上务必要积极主动。
二是强调平台的定位与核心功能构架。
平台的定位是以客户为中心,全方位直接服务客户。只有方便客户,客户才会使用平台,平台才有价值;平台建设范围覆盖的业务功能比较广泛,基本涵盖了本次经营体系变革的全部业务,要把这些传统短板业务开展起来,把存量市场盘活,创造新的利润源,同时基于新业务的开展,也可以把人力资源进行转型,发挥一切资源力量,打造便捷、透明、高效的一站式成套化解决方案服务平台,成就徐工价值。
三是强调项目团队的建设推进工作要求。
平台业务复杂,组织跨度大,所有团队成员要严格按照启动文件的要求,集中精力开展工作;后台支撑要更加高效,线下业务变革和线上平台相配合,线下资源要真实全面放到线上,做到信息实质支撑,同时要处理好线上平台与线下渠道的衔接与配合关系、直销与经销的利益关系。详细规划努力实施,不断优化改进,让客户的线上选择更实惠、更便捷、更多样。徐工信息公司要在人员投入、技术方案和实施上进行充分保障,在把平台打造成精品的同时,也要打造自身能力,共同把平台打造成行业标杆。