7月15日,中国重汽杭发公司组织召开了2016年年中服务工作会议,会上,在回顾2015年和2016年上半年售后服务工作的同时,对16名表现突出的员工进行了表彰。
会上,公司董事长邢忠对员工进一步做好售后服务工作提出要求是要加强学习,不断增强自己服务用户的本领,进一步提高售后服务质量。二是要满腔热情,时刻牢记用户至上,始终把用户的需求放在第一位。
邢忠表示,在过去一年中,售后服务团队为企业付出了很多,对于大家的努力,公司表示感谢,他表示,售后服务团队的工作不仅是代表了杭发的形象,更代表了中国重汽的形象,此外,会上还根据每个人的综合业绩,兑现公司的激励。
为了进一步提升售后服务工作,公司将一如既往地关心支持好售后服务团队的工作,不断完善各种售后服务措施,努力打造一支服务技能更强、服务素质更高的售后服务团队,让用户真正体会到中国重汽的优秀服务。
此外,公司还将关心好售后团队每位员工的生活学习,特别是所在部门要千方百计关心好团队员工,在生活中,如果员工由困难,要及时地帮助解决,让大家安心而无后顾之忧地投入到各自的工作中去,为公司,为中国重汽的发展做出自己应有的贡献。