重汽海口新广海服务站 用户的利益就是他们的使命

      中国重汽海口新广海服务站从2006年加盟至今，一直本着“亲人”服务内涵、服务理念、服务宗旨已经走过了10个年头，从最初的一间小规模的服务站发展为如今海南唯一的4S店、AAA级服务站，在带给他们质的飞跃的同时，也为他们带来了更多的反思和探索。

      2016年，中国重汽服务政策发生了重大的变化，新措施的出台对从事重汽售后服务工作的他们带来了一场挑战，如：全面实行100%条码出库、智慧重汽APP的上线等等，对服务以及技术都提出更严格的要求。

      为了及时调整服务步调与重汽变革保持一致，他们重新定义了服务流程，在原有客户保有量上又增新高，为此对在该站维修的用户建立详细的档案资料，真正做到知己知彼。

      在贯彻服务带动销售的理念的同时，海口新广海服务站更重视在现实的售后服务中渗透亲人服务的精髓，从销售－配件－售后－维修的每个环节贯穿至善至美的内涵，使亲人服务不仅仅只是口号。

      从成立支持，他们的初衷就是将“亲人”的博大精神打铸在每一个重汽用户心中，在用户遇到困难时，第一个想到的就是他们的“亲人”服务，他们每天的微笑永远是留给最需要他们的用户，重汽用户的利益就是他们的使命。